Category Archives Araşdırma

Dostlar yazını məhşur “stəkan” misalı ilə başlamaq istəyirəm. Düşünün ki, masanın üzərində su ilə yarımçıq doldurulmuş bir stəkan var, təbii ki bizim bu mənzərəyə iki cür baxış, reaksiya növümüz ola bilər: birinci – heyf ki stəkandakı su dolu deyil buna biz neqativ baxış deyirik, ikincisi – masanın üzərində içməli su var bu isə pozitiv baxışdır. (Birinci stəkanı yarı boş, ikincisi yarı dolu görür) Eyni mənzərə – fərqli yanaşma! Əziz oxucu həyatda, biznesdə, marketinqdə, idmanda və s. ikinci, yəni pozitiv düşünən adamlar hər zaman qalib gəlirlər, bilirsiz niyə?!

Bügün Bizim Market, Favorit, Səbət, Neptun, Boll Mart və s. kimi çox saylı qida məhsulları satışında ixtisaslaşmış pərakəndəçi şirkətlər mövcuddur. Bu şirkətlərin vəziyyətini təhlil etdikdə aydın şəkildə hiss edilir “kimdə daha ucuzdur” məntiqini şirkətlərimizin əsas biznes devizidir. Əlbətdə Neptun bu istiqamətdə daha çox keyfiyyətə və servisi aksent edirsədə real müştəri gözündə bunun əlavə dəyəri hiss edilmir. Eyni zamanda dünya ərzaq pərakəndəçiliyində olan əsas trendlər bizim şirkətlər tərəfindən izlənilmir bu isə öz növbəsində qiymət mübarizəsini dərinləşdirir. Mən bu yazıda yerli pərakəndəçilərin etmələri vacib olan bəzi məsələlər barədə danışacam.

Bügün mətbuat günüdür, bütün dünyada 4-cü hakimiyyət elan edilmiş bir peşənin bayramıdır. Məncə bu peşə muasir dünyanın həqiqətəndə aparıcı sahələrindəndir. Zaman keçdikcə mətbuatda bir çox şey tam dəyişmişdir: məsələn mətbuatın məlumatı ötürmə kanalları, mətbuat işçilərin özləri haqqında danışmaları, jurnalistlərin əmək haqqı sistemi, KİV-in qazanc mənbəyləri, ümumiyyətlə çox şey. Lakin dəyişməz qalan 1 vacib dəyər vardır – Mətbuat çox güclü silahdır. Bilirsiz niyə?

Bu yay işlərimin çox olması və iyul-iyul aylarında Azərbaycanda olmadığıma görə məzuniyyətə çıxmamaq gərarına gəlmişəm. Bu baxımdan həftə sonları aktiv olaraq yerli turistik yerlərə gedirəm. Artıq ikinci həftə sonudur ki, Aquapark-a oluruq, sözün açığı bu qədər yaxşı xidmət heç gözləmirdim. Bügün əminliklə deyə bilərəm ki, Bakıda ən münasib qiymətlə və keyfiyyətli ailəvi istirahət yeri məhz buradır. İnfrastruktur çox yaxşıdır, personal pis deyil (müqayisəli olaraq) və qiymətlər başa düşüləndir (bütün bu deyilənlər Azərbaycan daxilində müqayisəli yazılır) . Lakin buna baxmayaraq biz hələdə bu istiqamətdə xarici rəqabətdə ciddi geriyə qalırıq. Bəs Sizcə Azərbaycanda turizm biznesində hansı sahə beynalxalq rəqabətqabliyyətli ola bilər?!

İqtisad elminin mövcud olmasının əsas prinsipi cəmiyyətin sərhədsiz ehtiyyaclarının məhdud resurslar vasitəsi ilə odənilməsidir. Resurs nədir? – İnsan, torpaq, intellekt… bəli-bəli XXI əsrin ən vacib və vacib olduğu qədərdə qıt olan resursu məhz, intellektdir. Bugün velosipedi ikinci dəfə icad etmək son dərəcə təhlükəlidir və buna resurs sərf etmək yol verilməzdir. Məhz ikinci defə velosiped yaratmamaq üçün bizim əlimizdə bençmarkinq deyilən bir alət vardır. Bundan əvvəl olan yazılarln birində reklamda Google-ən bençmarkinq edilməsi vacibliyindən yazmışdım. Gəlin bu dəfə bençmarkinq haqqında fikirlərimizi bölüşək.

Dünən Almaniyanın Abzatswirtschaft jurnalının redaksiyasında çox maraqlı bir görüşüm oldu. Əslində son dərəcə praqmatik almanların Azərbaycanlı bir marketoloqun xahişinə görə vaxt ayırıb görüşmələri məni çox təəcübləndirdi (müsbət mənada). Görüşdən sonra mənə özlərinin dərc etdikləri mini bir kitabça verdilər. Bu kitabçada marketinq haqqında deyilən məhşur aforizmlər yer alır. Mən Sizlərə bu aforizmlərin bəzilərini (çox cüzi hissəsini) çatdırmaq və yaddaşlarınızda bu olan fikirlərə tezələmək istəyirəm.

Bügün çalışdığım sektorun əsas hərakət verici qüvvəsinin qadın olduğundan əminəm. Lakin bu yaxında avtomobil almaq istəyirdim və hiss etdim ki, mənədə şuur altına təsir edən qüvvə məhz qadındır… məsələyə daha diqqətli yanaşsaq dünyanın hərəkət verici əsas kütləsinin məhz zərif cinsli nümayəndələr olduğu açıqca görünür. Bəs şirkətlər qadınlara yönəlik hansı marketinq alətlərindən istifadə etməlidirlər?

Marketinqi digər peşələrdən fərqləndirən ən vacib cəhətlərdən biridə bu sahədə heç bir şablon və ya standart prinsiplərin olmamasıdır. Marketinq insanları başa düşmə qabiliyyətidir, əsl marketoloq isə insanları öyrənə bilən adamdır. İnsan amili marketinqdə – istehlakçı deməkdir. İstehlakçının öyrənilməsi isə marketinq araşdırmalarından başlayır. Təbii ki, araşdırmadan tam və sistemli nəticələr əldə etmək istəyirsinizsə, Siz mütləq peşəkar marketinq araşdırmaları şirkətlərinə müraciyət etməlisiniz bunun üçün isə düzgün yazılmış Brif lazımdır.  Mən bu yazıda şəxsi təcrübəmdə istifadə etdiyim araşdırma Brifi yazma prinsipindən danışacam.

Dünya praktikasında çoxsaylı lider şirkətlər kiçik zaman içərisində sektorun geridə qalan şirkətinə və ya tam əksinə xırda bizneslər birdən biri sektorun liderlərinə çevrilirlər. Mən düşünürəm ki, belə halların əsas səbəblərindən biridə xarici mühitdə gedən proseslərə şirkətlərin adaptasiya olunma qabliyyətidir. Bu haqda bir-az ətraflı danışaq…

Close