Category Archives Brendinq

Əziz oxucu, Sizi bilmirəm, amma mən McDonalds-da iki məhsulu çox sevirəm: dondurma (karamelli) və kofe (səhərlər). Bir vaxtlar, cavan vaxtlarımda McDonalds menyusunu əzbər bilirdim… BigMak, BigTeysti, Qamburger, ÇikkenRoll, Kantburger və s. indi onları heeeç yeyə bilmirəm, amma yuxarıda adlarını çəkdiyim iki məhsulu hər zaman ləzzətlə dadıram… AMMA və LAKİN, biz bugün Sizinlə yemək barədə deyil, McDonalds brendinin müştəriyə verdiyi dəyər haqda danışmaq istəyirik.

Daha konkret desək, mənim bugünlərdə “torqovuda” olan McDonalds olanlardan çıxardığım nəticələr barədə… vaxtınız varsa xahiş edirəm videonu dinləyin. Məncə diqqət yetirməyə dəyər.

Bügünlərdə mağazalarımızda bir problem yaşanırdı, hansısa bir müştəri mənə müraciyyət edirdisə, mən normal satıcılarımızın verdiyi endirimdən ən yazı 10% daha çox endirim edirdim. Hətta öz-özümə haqq qazandırırdım… deyirdim ki, mən dövriyyə üçün edirəm. Hətta hər ay, kampaniyalar edir, müxtəlif məhsullara daha ucuz qiymətlər təklif etməyə çalışırdım. AMMA və LAKİN, bu yazıda açıq şəkildə etiraf edirəm ki, müştəriyə “endirim” etmək xasiyyəti səhvdir. Bilirsiz niyə?

Bugün İqtisad Universitetində muhazirəmiz çərçivəsində qiymət elastikliyi barədə söhbət edirdik. Tələbələrimizlə bir neçə müzakirələrdən sonra, brendlər gücləndikcə qiymət elastikliyinin azaldığını hiss etdik. Başqa sözlə desək, brend nə qədər güclüdürsə onun qiymətdən asılılığı bir o qədər azdır, brendin gücü ilə, qiymət elastikliyi arasında əks əlaqə var. Sözün gedən məsələ, böhran dövrlərində dahada aktuallaşır. İstəyirəm bu haqda olan fikirlərimi bölüşüm.

Dünən axşam saatlarında FB girib “gəzirdim” və təsadüfən hansısa bir statusda FaceStudio haqda yazılanları oxudum: maraqlı oldu və tez-bazar şirkətin səhfəsində sözü gedən reklamı tapdım. Biyabırçılıq. İnanın ki, mən tənqid etməyə xoşlamıram, hətta böhran-böhrandır, az qalıram börhandada nesə pozitiv notlar tapım. AMMA və LAKİN bu FaceStudio reklamı tam olaraq biyabırçılıqdır. Amma mən bu statusda FaceStudio “reklamı” barədə deyil, bəzi dostlarımızın əvəzində 100 min nəfər baxıb, brendin tanınması artıb və s. tipli sözləri barədə fikirlərimi paylaşmaq istəyirəm. Reklama baxdıqdan sonra hələdə “sağ qalsanız” buyurub yazını oxuyun!)

Yadıma gəlir… 2008-ci ilin yay ayları idi, o vaxt ilk Rusiyada nümayəndə rəhbəri kimi, işə başlamaq üçün Moskvaya uçurdum. Təyyarədən düşər-düşməz ətrafda olan reklamlara baxdım və ilk gözümə gələn Lenova yazılı nootbuk şəkilləri oldu. Başa düşmədim… nə gizlədim bu brendi tanımırdı. Hava Limanında (Şeremetyeva) sənəd yoxlanışından sonra taksiyə mindi və yol boyu saysız-hesabsız “lenovalı” Billbordlar gördüm… sonra bildim ki, elə həmin il keçirilən Pekin Olimpiyadasında brend ilk dəfə olaraq böyük reklam büdcəsi ilə sponsorluq edir. Lenova brendi özünün inkişaf prinsiplərinə görə hər mənada ibrət götürüləcək bir biznesdir. İstəyirəm bu yazıda Lenova barədə Sizinlə danışam.

Təbii ki, yay-istirahət mövsümü olduğuna görə təyyarə biletləri, uçuşlar və ya xarici ölkəyə getmək yolları hal-hazırda çox aktual mövzuya çevrilmişdir. Bu yazıda istəyirəm Sizə ölkəmizin hava yolları şirkəti olan AZAL-ın bazara təqdim etdiyi AZALjet brendi barədə fikirlərimi çatdırım. Orta statistik Azərbaycanlıdan fərqli olaraq mən “cavan vaxtı” marketoloq olduğum üçün məsələyə yalnız sərnişin, ölkə vətandaşı gözü ilə deyil, həmdə marketoloq olaraqda baxmağa çalışacam.

Bugün marketinqlə məşğul olan hamının böyük bir problemi var – istehlakçıları informasiyanı necə çatdırmaq olar? Muasir insan demək olar ki, hər zaman məşğuldur və hamımızın bildiyi kimi, reklamdan bezib. TV baxmır, Facebook-da olan reklamlara inanmır (bilir ki, reklamdır), radio qulaq asır – amma məhsulu görmür, Billborda baxmır, baxandada heçnə başa düşmür və s.  Problem hay aylarında daha aktual formaya gəlir. Bəs muasir müştərinin marketinq müştəri ilə necə danışmalıdır?

Bugünlərdə Moskvada “Детский Мир” mağazasına girmişdim. Təbii ki, mağazaya ailə formasında gəldiyimizdən nələrsə almadan çıxmaq mümkün olmadı… ən əsası isə məhz bu mağazaya girdikdən sonra başa düşdüm ki, “okazıvaemıçka” istər 7 yaşlı qızım, istərsə 3 yaşlı oğlum brendlər barədə kifayət qədər biliyə malik emişlər. Məncə ilk dəfə olaraq övladlarımın nəyisə bu qədər yaxşı bilməklərinə görə məyus oldum (!), amma mən bu yazıda Sizə bir valideyn olaraq düşüncələrimdən deyil, marketoloq olaraq uşaqlar üçün olan brendlərin gücündən danışmaq istəyirəm.

Bügünlərdə Kapital Bankda olan dostlarımız Azərbaycanın bankçılıq tarixində sözün həqiqi mənasında 1dənə ola biləcək bir layihənin təqdimatını etdilər. Daha konkret desək Fairmont Hoteldə, ölkənin lider bankı – Kapital Bank – kütləvi informasiya vasitələrini və cəmiyyətə özünün yeni məhsulunu təqdim etdi. Məhsul, nə məhsul… Bu təqdimata məndə getmişdim və əgər vaxtınız varsa təəsüratlarımı Sizinlə bölüşmək istəyirəm.

Sosial şəbəkələrin artımı nə qədərdə cəmiyyətin diqqət mərkəzini qeyri-tv reklam daşıyıcılarına yönləndirsədə bügün, televiziya dünyada ən çox reklam büdcəsi olan məcraların başında durur. Dünyanın demək olar ki, bütün qlobal brendləri TV reklamlarından və TV verilişlərdə olan sponsorluqlardan istifadə edirlər. Bu yazıda biz TV sponsorluq zamanı düzgün hesab etdiyimiz məsələlər barədə fikirlərimizi Sizinlə bölüşmək istəyirik.

Son zamanlar oxuduğum bir neçə brendinq yazısından sonra bir məsələ daha çox diqqətimi çəkməyə başlayıb – dünyanın aparıcı qlobal brendləri öz satış nöqtələrində xüsusi konsepsiyalardan istifadə edirlər. Bir növ satış nöqtəsi özlüyündə, bizim, insan olaraq yaxşı xatırlana biləcək yerləri təsvir edir. Brend satış nöqtəsində müştəriyə qeyri-ənənəvi üsullarla təsir etməyə başlayır. Fikirlərimi misallarla Sizlərə çatdırmaq istəyirəm.

Brendinq fəaliyyətinin ən çətin və praktik tərəflərindən biri şirkətdə olan brendlərin arxitekturasının qurulmasıdır. Daha konkret desək, istənilən biznes hansısa bir mərhələdə belə bir sualla qarşılaşır: Yeni brend yaradaq, yoxsa mövcud brendin sərhədlərini genişləndirək?

Close